# Phishing : les premières démarches après une arnaque

Canonical: https://ailawyer.be/droit-simplement/phishing-demarches-belgique/
Language: fr
Publisher: Mashaah LLC / AILawyer.be
Published: 2026-09-27T11:00:00+02:00
Updated: 2026-09-27T11:00:00+02:00

Un faux message vous a conduit à communiquer des données ou à payer ? La priorité est de limiter les pertes et de garder les preuves.

Sources consulted: 2026-09-27

## Comprendre la règle

Safeonweb recommande de contacter la banque lorsque des données bancaires ont été transmises ou de l’argent perdu. En cas de perte financière ou d’extorsion, une plainte à la police permet de signaler les faits. Le signalement d’un message suspect ne remplace pas cette plainte.



## Préparer votre démarche


- Contactez la banque par son numéro officiel et faites bloquer les moyens de paiement compromis. Ne rappelez pas le numéro fourni par l’escroc.
- Conservez les messages, adresses, captures, références de transaction et heures. Ne cliquez plus sur les liens pour rechercher des preuves supplémentaires.
- Préparez une chronologie pour la police et modifiez les identifiants compromis depuis un appareil sûr. Si un mot de passe était réutilisé, vérifiez les autres comptes.


## Exemple pratique

Exemple fictif : un SMS imite une banque et demande une validation. Après avoir saisi un code, vous appelez immédiatement votre banque via son application officielle, puis conservez le SMS pour votre déclaration.



## Le point à vérifier

Un interlocuteur promettant de récupérer les fonds contre un paiement peut être un second escroc. Le remboursement dépend des circonstances ; aucune issue ne peut être promise à l’avance.



### Transmettre le message à Safeonweb suffit-il ?

Cela aide à signaler la menace. En cas de données bancaires compromises ou de perte d’argent, contactez aussi la banque et la police selon la situation.

## Sources

- [Safeonweb — Victime d’arnaque](https://safeonweb.be/fr/victime-darnaque)
- [Safeonweb — Porter plainte](https://safeonweb.be/fr/porter-plainte-la-police)

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