Foire aux questions

Foire Aux Questions (FAQ) pour AiLawyer

Général

Qu'est-ce que AiLawyer ?
AiLawyer est une plateforme en ligne qui fournit des consultations juridiques gratuites à travers des chatbots spécialisés dans différents domaines du droit belge. Chaque chatbot, parmi plus de cinquante modèles disponibles, est conçu pour répondre de manière précise et personnalisée à des questions juridiques spécifiques.

Comment AiLawyer utilise-t-il les technologies d'IA ?
Nos chatbots utilisent des techniques d'intelligence artificielle avancées pour analyser et comprendre les questions juridiques posées. Cette technologie permet de fournir des réponses fiables et adaptées aux besoins spécifiques de chaque utilisateur.

AiLawyer est-il gratuit ?
Oui, AiLawyer est entièrement gratuit. Tous les services de consultation via nos chatbots sont accessibles sans aucun frais pour l'utilisateur, soutenus par un modèle financé par la publicité de sponsors. Il n'y a aucun abonnement ni frais cachés.


Utilisation

Comment puis-je utiliser un chatbot AiLawyer ?
Pour utiliser un chatbot, visitez notre site et sélectionnez le domaine juridique qui correspond à votre question. Vous serez dirigé vers le chatbot spécialisé pour ce domaine. Suivez ensuite simplement les instructions à l'écran pour poser votre question.

Que faire si un chatbot ne peut pas répondre à ma question ?
Nos chatbots sont très spécialisés mais certaines questions plus complexes peuvent nécessiter l'intervention d'un avocat humain. Dans ces cas, nous vous recommandons de consulter un avocat qualifié. AiLawyer peut vous aider à vous connecter avec des avocats partenaires si nécessaire.


Sécurité et Confidentialité

Comment mes données sont-elles protégées sur AiLawyer ?
Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos données. Aucune information personnelle n'est collectée, et toutes les interactions sont traitées avec la plus grande confidentialité, protégées par des mesures de sécurité robustes.

AiLawyer est-il conforme aux réglementations sur la protection des données ?
Oui, AiLawyer respecte toutes les lois belges et européennes sur la protection des données, y compris le RGPD. Nous sommes engagés à maintenir la confidentialité et la sécurité des utilisateurs sans collecter ni stocker de données personnelles.


Assistance

Comment puis-je obtenir de l'aide si j'ai des problèmes avec un chatbot ?
Si vous rencontrez des difficultés, notre centre d'aide est à votre disposition, ou vous pouvez contacter notre support client via e-mail ou téléphone. Les coordonnées sont disponibles sur notre page de contact.

Existe-t-il une formation ou des ressources pour mieux utiliser AiLawyer ?
Nous offrons des ressources éducatives et des tutoriels pour aider les utilisateurs à mieux comprendre l'utilisation de nos chatbots et les principes généraux du droit belge. Ces ressources sont librement accessibles sur notre site.