De regel begrijpen
Safeonweb raadt aan de bank te contacteren wanneer bankgegevens zijn gedeeld of geld is verdwenen. Bij financieel verlies of afpersing kunt u aangifte doen bij de politie. Een verdacht bericht melden vervangt die aangifte niet.
Uw stappen voorbereiden
- Bel de bank via haar officiële nummer en laat getroffen betaalmiddelen blokkeren. Gebruik geen nummer van de oplichter.
- Bewaar berichten, adressen, screenshots, transactiereferenties en tijdstippen. Klik niet opnieuw op links om meer bewijs te zoeken.
- Maak een tijdlijn voor de politie en wijzig getroffen inloggegevens vanaf een veilig toestel. Controleer andere accounts als u hetzelfde wachtwoord gebruikte.
Praktijkvoorbeeld
Fictief voorbeeld: een sms doet zich voor als uw bank. Nadat u een code invoerde, belt u onmiddellijk de bank via de officiële app en bewaart u de sms voor uw aangifte.
Wat u moet controleren
Wie tegen betaling belooft geld terug te halen, kan een tweede oplichter zijn. Terugbetaling hangt van de omstandigheden af en kan niet worden gegarandeerd.
Veelgestelde vragen
Volstaat doorsturen naar Safeonweb?
Dat helpt de dreiging te melden. Contacteer bij getroffen bankgegevens of geldverlies ook uw bank en, naargelang de situatie, de politie.
Bronnen en nuttige teksten
Bronnen geraadpleegd op 27 september 2026
Algemene informatie over Belgisch recht. Gewest, datum van de feiten en uw situatie kunnen de toepasselijke regel veranderen.
Tekstversie ↓